Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, дрожа от холода, попросила помощи, утверждая, что не может добраться до дома сына. Добрая Полли впустила её, предложила согревающий чай и готова была помочь, но вскоре поняла, что у гостьи совсем иные намерения. Незнакомка объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не выполнит условие: положить в тёмный загадочный ящик три предмета — любимый, ненавистный и необходимый.
С этими словами женщина исчезла, оставив Полли наедине с мрачным ящиком и нарастающим чувством тревоги. Почти сразу в доме начали происходить пугающие и необъяснимые явления: скрипели половицы, мерцал свет, а из углов доносились шёпоты. Полли осознала, что времени на раздумья почти не осталось, и каждая секунда промедления приближает её к роковой развязке. Теперь ей предстоит не только понять, что скрывает ящик, но и найти в себе силы сделать невозможный выбор.
